تُعد هرتز الإمارات، التابعة لمجموعة الفطيم للسيارات، إحدى أعرق وأبرز مجموعات الأعمال في المنطقة. ومنذ بدء عملياتها في عام 1993، حافظت هرتز الإمارات على مكانتها الريادية في السوق من خلال تنويع عملياتها ومجموعة منتجاتها وخدماتها، بما يواكب احتياجات السوق المتغيرة ويستبق متطلبات العملاء.
وقد ساهم النهج الريادي والتركيز المستمر على العملاء في تمكين هرتز الإمارات من تنمية أعمالها ومواكبة الاحتياجات المتغيرة للعملاء والمجتمعات التي تعمل فيها. وتُعد هرتز من أكبر مزودي خدمات تأجير السيارات في الدولة، حيث تدير أسطولًا يضم أكثر من 11,000 مركبة من خلال 14 موقعًا للتأجير في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وتقدم هرتز نهجًا متكاملًا للخدمات بزاوية 360 درجة، يشمل تأجير السيارات لفترات قصيرة، والتأجير طويل الأجل، وخدمات النقل المُدارة، بما يغطي مختلف حلول النقل والخدمات اللوجستية التي تعتمد على السائقين.
ويقوم نهج الإدارة في هرتز الإمارات على الانضباط، والوعي التجاري، والتركيز على العملاء، والعمل الجماعي. ويضم فريق الإدارة العليا خبرات مجمعة تتجاوز 120 عامًا في مجالات تأجير السيارات وإدارة الأساطيل، إلى جانب مجموعة من المديرين ذوي الكفاءة العالية، ومركز اتصال متعدد اللغات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كما تواصل هرتز الاستثمار في تعزيز مشاركة الموظفين والعملاء على جميع مستويات الأعمال، الأمر الذي يسهم في إحداث تأثير إيجابي وقوي على العمليات، ويدعم تقديم خدمات عالية الجودة تلبي تطلعات العملاء واحتياجاتهم المتطورة.