على جميع السائقين الالتزام بقواعد وأنظمة الطرق، سواء أكانت قيود السرعة او قواعد وقوف السيارات، إضافة إلى نظام المسارات. يوجد في الإمارات العربية المتحدة قواعد مرور صارمة، ونحن في هرتز نحث كافة عملاءنا على الالتزام بهذه اللوائح والأنظمة بدقة. حيث يمكن أن تكلفك عواقب عدم الامتثال غرامات باهظة. أكثر المخالفات المرورية المسجلة شيوعا استنادا إلى البيانات المتاحة لهرتز تشمل:

• تجاوز الحد الأقصى للسرعة.
• عدم دفع ثمن المواقف.
• عدم الالتزام التام بنظام المسارات.
• عدم اتباع إرشادات المرور.
• عدم ارتداء أحزمة الأمان.
• استخدام الهاتف أثناء القيادة.

في حين أنه يسعدنا التعامل مع الخدمات اللوجستية لأي غرامات يتكبدها العميل أثناء استئجار سيارة من هرتز، سيتم تمرير هذه التكلفة إلى العميل، مع تطبيق رسوم إدارية بنسبة 12% على جميع المخالفات المرورية لهذه الخدمة. فضلا عن أننا سنقوم بفوترة هذه الرسوم فور نشرهما من قبل السلطات المختصة، مما يعني أن هناك تأخير بين تاريخ وقوع المخالفة وتاريخ إعلام العميل بذلك.

هرتز غير مسؤولة عن أي تأخير في إصدار الفواتير، أو عن دقة الغرامات التي قد تكون نتيجة للمعلومات الواردة من أنظمة حكومية مختلفة.