تُعد هرتز الإمارات، التابعة لمجموعة الفطيم للسيارات، إحدى أعرق وأبرز مجموعات الأعمال في المنطقة. ومنذ بدء عملياتها في عام 1993، حافظت هرتز الإمارات على ريادتها في السوق من خلال تنويع عملياتها ومجموعة منتجاتها وخدماتها بما يلبي احتياجات السوق المتغيرة واستباق متطلبات العملاء.
وقد مكّنها نهجها الريادي وتركيزها الدقيق على العملاء من تنمية أعمالها ومواكبة احتياجات العملاء والمجتمعات التي تعمل فيها. وتُعد هرتز من أكبر مزودي خدمات تأجير السيارات في الدولة، حيث تدير أسطولًا يضم أكثر من 11,000 مركبة من خلال 14 موقعًا للتأجير في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وتقدم هرتز مجموعة متكاملة من الخدمات ضمن نهج شامل بزاوية 360 درجة، تشمل تأجير السيارات لفترات قصيرة، والتأجير طويل الأجل، وخدمات النقل المُدارة، بما يغطي مختلف حلول النقل والخدمات اللوجستية التي تعتمد على السائقين.
ويستند نهج الإدارة في هرتز الإمارات إلى الانضباط، والوعي التجاري، والتركيز على العملاء، والعمل الجماعي. ويضم فريق الإدارة العليا خبرات متراكمة تتجاوز 120 عامًا في مجالات تأجير السيارات وإدارة الأساطيل، إلى جانب نخبة من المديرين ذوي الكفاءة العالية، ومركز اتصال متعدد اللغات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كما تواصل هرتز الاستثمار في تعزيز تفاعل الموظفين والعملاء على جميع مستويات الأعمال، الأمر الذي يسهم في إحداث تأثير قوي وإيجابي في كفاءة العمليات وجودة الخدمات المقدمة.